Les services de la Fondation de la Visite ont été pensés afin d’offrir aux familles de nouveau-nés un accompagnement qui prend en compte leurs besoins spécifiques et qui s’y adapte.
Visites à domicile
Le parent-visiteur se rend au domicile de la famille et offre un soutien, une écoute et une présence. Ces visites, d’environ trois heures, permettent aux intervenants de mieux saisir les forces, les difficultés des familles et leur réalité quotidienne. Tout au long de l’intervention, la mère-visiteuse ou le père-visiteur agit en tenant compte du milieu de vie.
Répits
Ces moments sont précieux car les parents peuvent récupérer leur manque de sommeil ou prendre du temps pour eux.
Soutien téléphonique
Lors de leur première rencontre, la mère-visiteuse et le père-visiteur remettent leur numéro de téléphone à chacune des familles. Celles-ci peuvent les rejoindre en tout temps, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les urgences et aux heures régulières pour des informations, des conseils et du soutien psychologique.
Activités de regroupement
Les parents sont conviés aux activités organisées par la Fondation de la Visite ou à celles tenues par les organismes de chacun des quartiers. Ces fêtes, sorties, ateliers de formation, cafés-rencontres, éveil à la lecture et sessions Y’APP (Y’a personne de parfait) favorisent les apprentissages parentaux et la création d’un réseau d’entraide entre les parents.
Accompagnements
Il s’agit d’accompagnements aux services professionnels ou aux ressources communautaires du quartier notamment aux services de dépannage alimentaire, vestimentaire ou matériel, à des ateliers de formation, aux ressources dédiées à l’intégration des immigrants, aux haltes garderies…
Jumelages
Deux familles qui ont certaines affinités font naturellement connaissance lors des cafés-rencontres, des sorties ou des ateliers de formation. Les parents-visiteurs stimulent également le développement des jumelages entre les familles, que ce soit en proposant des échanges de services entre les parents ou simplement en favorisant que deux familles possédant des points communs se rencontrent.
Trousse de naissance
Il s’agit d’un service complémentaire qui est devenu incontournable au sein de l’organisme. Les femmes enceintes sont accueillies lors d’un rendez-vous individuel et se voient remettre une trousse de naissance ainsi que des références pour des ressources dans leur quartier.
Focus sur la visite à domicile
Ce service fait appel à des intervenants dits « non-professionnels » ou « para-professionnels » dans le sens où nous reconnaissons l’expérience parentale comme étant le critère essentiel pour devenir parent-visiteur. Intervention intimiste, souple et sans modèle d’intervention préétabli qui se veut respectueuse du rythme et des valeurs des familles visitées.
La famille est accompagnée par le même intervenant sur du court, moyen ou long terme. Cela permet d’une part un meilleur suivi et d’autre part une plus grande relation de confiance entre l’intervenant et la famille. Les visites s’étalent en moyenne sur 6 mois mais peuvent l’être sur plus d’un an si nécessaire. Les visites débutant durant la période prénatale sont favorisées.
Par ailleurs, l’organisme adopte une approche par quartier ce qui veut dire que les parents-visiteurs interviennent uniquement dans leur arrondissement de résidence. Cela permet non seulement une meilleure connaissance des ressources du quartier de la part de l’intervenant mais aussi une plus grande accessibilité en cas d’urgence. Il est d’ailleurs fréquent que les parents-visiteurs et les familles se croisent à l’épicerie, dans la rue ou dans les parcs... Ce lien de proximité est très important et rassure la famille.
Ce service a pour objectifs de briser l’isolement de la famille, d’accroître les habiletés parentales et d’améliorer la relation entre le parent et l’enfant. Les familles sont principalement référées par nos partenaires mais peuvent également s’inscrire d’elles-mêmes.
Focus sur la trousse de naissance
Le service de la trousse de naissance est un service d’accueil, de soutien matériel et d’informations offert aux femmes enceintes du Grand Montréal se trouvant dans une situation de précarité. Il s’agit d’une trousse comprenant des pyjamas et camisoles nouveau-nés, des draps, une couverture, une serviette de bain, des bavoirs, débarbouillettes et autres.
La production de la trousse est en grande partie possible grâce à la Fondation Marcelle et Jean Coutu et à la Fondation Bon Départ de Canadian Tire du Québec.
Tous les vêtements de la layette sont fabriqués au Québec par les organismes Petites mains et l’Atelier Éclipse. Ce partenariat permet l’intégration sociale et professionnelle de nombreuses femmes dont une grande partie provenant de l’immigration. Par ailleurs, plusieurs centaines de mamies tricoteuses donnent de leur temps afin d’embellir la trousse avec de magnifiques tricots. Merci à elles !
Ce service s’adresse exclusivement aux femmes ayant reçu une fiche de référence d’un intervenant ou d’un professionnel d’organismes et d’institutions partenaires. Pour obtenir des informations sur le processus de référence ou pour devenir partenaire de ce service, veuillez communiquer avec nous.
Témoignages
« Mon premier contact avec la Fondation de la Visite s’est fait grâce à un père-visiteur. Celui-ci n’a pas lésiné ses efforts pour nous accompagner, moi et ma famille durant les jours qui ont suivi la naissance de ma fille. Son soutien moral, ses conseils et ses orientations nous ont permis de renforcer nos relations familiales »
« Ma mère-visiteuse m’a beaucoup soutenue dans les premiers mois après mon accouchement. Elle m’a donné des conseils. Elle était respectueuse, disponible et vraiment à l’écoute. Elle m’a fait rencontrer d’autres mamans en me faisant participer à des rencontres et des sorties. Elle m’a ainsi aidé à sortir de mon isolement et à m’ouvrir à d’autres. Je remercie infiniment la Fondation de la Visite. Vous m’avez tant apporté, les mots me manquent pour décrire avec exactitude tout ce que j’ai reçu et appris de ma mère-visiteuse. »
Demande de services
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